Все адреса 8
    Все адреса 8
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, пр-т Жукова, 44
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы610

    «SUSHI HOUSE»
    Надежда
    Хочу оставить отзыв по работе менеджера Владислава (в торговом центре Аутлетто). Решил быстро и профессионально конфликт...ную ситуацию, которую колл-центр не мог решить несколько часов. Спасибо Владиславу за оперативную работу.
    Анастасия
    Заказала суши заранее до праздника 8марта,заказ был принят!!! Но так испортить праздник утренним звонком,что они сильно ...загружены и не смогут выполнить заказ -ЭТО КРАЙ!!! Больше никогда там не буду заказывать суши и рекомендовать никому не буду!!!
    Дарья
    Являясь фанатом суши (ем их по 2 раза в неделю и пробовала много где) официально заявляю: это самые отвратные суши. Нам ...их в подарок на 14 февраля заказала свекровь с доставкой (2 сета). Рис не доварен, внешний вид ужасный, вкус пресный, все кривые , косые. Между собой слиплись и разваливались при попытке взять палочками. Просто 1 из 10. Я думала , что хуже суши, чем в магазинах нет, я ошиблась. Вообще не понравились и мне , и мужу. Выбросили. Поскольку это был заказ с доставкой и делал заказ другой человек, точно не знаю в каком ресторане сети приготовили заказ.
    Екатерина
    Заказала 4 ролл дога, хочу отметить курьера за быструю доставку, также о ролл догах-очень вкусные, поварам большое спаси...бо за приятные вкусности.
    Ника
    Отвратительные суши, очень испортились! За 100р ожидали что-то нормальное, а тут полное разочарование.
    Екатерина
    заказывала для отмечания ДР три сета Гринч 02.02.2026 в промежуток 11.30-11.50. Доставка вовремя. По вкусу. Ну, могу ска...зать, что роллы сухие, несмотря на наличие сливочного сыра, чукки. Даже рыба в роллах была подсохшая. Ощущение, что сделано не под заказ, будто заветренные.
    Ирина
    Заказали суши на день рождение Просто отвратительно Гостям было стыдно подавать Всё развалилось Не свежие
    Вероника
    Заказали ролы Бали маки, Хот Ямато маки и Канада маки. однозначно они не свежие. Но я так понимаю, раз скидку дали на пе...рвый заказ- то и ролы соответственно не первой свежести. Хот Ямато маки вообще в отсыревшей панировке. Доставка опоздала на 20 минут. Положительных моментов нет. Ужин испорчен. Больше не будем заказывать.
    Оксана
    Не рекомендую, вчера заказывали на первый взгляд уже смутили. Начали кушать по итогу минут через 30 начади болеть животы..., половину просто выкинули. Просто видимо им уже все ровно на качество. Лучше же испортить вечер
    Екатерина
    в очередной раз удивили, отвратительно! в суши сете заявлены креветки и лосось, по факту получаете много очень много рис...а искусственной икры, непонятной рыбы из отходов горбуши или селедки и крабовых палочек, вот и все!!!НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!! останетесь не довольны!!!!!
    Артем
    Заказывали суши для романтического ужина, выбор пал на "Классик сет". По итогу началось с расхождения суммы, по оплате в... приложении прислали уведомления на одну сумму заказа. По факту, оплата курьеру сумма уже другая. По качеству суши оставляют желать лучшего. Мелкие, рис твердый и вообще по виду и вкусу мало похожи на свежие. По итогу вечер испорчен. Не рекомендую данную сеть.
    Нина
    Суши ужасные,рис твердый,все разваливается,дети заказали Джедай сет,есть было невозможно,рыба не свежая,не рекомендую,ка...к можно такое продавать
    Дарья
    Заказывали суши на Партизанском проспекте 43. Суши безвкусные , форма сделана кое как. Креветка резиновая. Администратор... вообще общается с людьми как хочет. Раньше такого не было.
    Александра
    Заказали сегодня 2 рамена с курицей и ролл Сакано маки и маки с угрем. От рамена мы были мягко говоря в шоке. Какой то о...бычный несоленый куриный суп с обычными макаронами, кучей полувареной морковки и вареного лука. Гадость та еще. А мясо не имеет ничего общего с фото на сайте (где нарисовано куриное филе) - куски странно разделланного куриного бедра, с жилами, хрящами. Роллы были не огонь, но сьедобные, правда со странным привкусом. Лосося было мало, и он был "подуставший". Никому не рекомендую. За эти деньги можно взять хорошие роллы и рамен в нормальном месте
    Виктория
    Заказывали доставку 03.10.2025 клаб хаус сета по акционной цене 49.99, перезвонил менеджер и подтвердил заказ и цену 49....99. По итогу приехал курьер и не назвав вслух сумму сказал "прикладывайте пжл карту", я спросила "сумма же 49.99?!". "нет, у вас сумма заказа 68.99" и показала мне чек, где указана такая сумма. Я ей показала акцию на сайте и приложении , а также что у меня в приложении 49.99, она сказала что не может мне по такой цене отдать его. Звонили в колл центр-не сняли трубку, я готова была отказаться так как это наглый обман, но курьер смогла пробить мне по 49.99. Очень неприятное впечатление осталось и потратили лишние 15 минут на разбирательства, а заказ был на романтический ужин и нужен был ко времени. Почему курьеры не озвучивают суммы заказа, а сразу говорят прикладывать карту? потом бы возврат делали?! или наличными вернули деньги? Акции на сайте получается обман? выбиваете чеки по полной стоимости??
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Виктория, прежде всего, приносим извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили! Обязательно разбере...мся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Наталья
    Совсем разочаровались в этом заведении. Суши были невкусные, без формы, разваливались, есть невозможно. Заказ 140 руб! П...опросили вернуть деньги — отказались. Отношение к клиентам отвратительное. Больше заказывать здесь не будем и никому не советуем. Если нет возможности готовить вкусно, качественно и красиво как на сайте. Не надо заниматься. Вечер воскресенья испорчен. Клиентоориентированность нулевая!
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Наталья, Прежде всего, приносим извинения за неприятный опыт, который Вы получили. Мы искренне сожалеем, что ...качество наших блюд не оправдало Ваших ожиданий. Для нас крайне важно обеспечить высокое качество нашей продукции. Мы уже передали Вашу ситуацию в отдел качества и обязательно проведем дополнительную проверку. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся вернуть ваше доверие. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Кристина
    Заказали с доставкой пад тай и вок с морепродуктами . Это отвратительно ! Лапша вся в комке слипшемся , курица ужасного... цвета , мидии с песком (не чищенные) ! Если хотите отравится то рекомендую !
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Кристина, нам очень жаль, что Ваш заказ не оправдал ожиданий. Мы стремимся радовать гостей свежими и вкусными ...блюдами, и нам важно разобраться в этой ситуации. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Спасибо за Ваш отзыв – он помогает нам становиться лучше!
    Дмитрий
    Во вторник (мертвый день) даже не пытаются отвечать на звонки, все номера отправляют на автоответчик. У крупной франшизы..., видимо, одна мобила на все звонки, и у оператора приступ диареи. Вы, деятели, тогда рекламой не разбрасывайтесь, если даже в будни не вывозите
    Ирина
    Заказали сет Кинг Конг. Суши просто ужасные, разваливаются, рыба не свежая или перемороженная, рис твердый. На средний у...ровень даже не тянет. Ужин был испорчен.
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Ирина, нам очень жаль, что Ваш заказ не оправдал ожиданий. Мы стремимся радовать гостей свежими и вкусными ...роллами. Качество продуктов – наш приоритет, и такой опыт совершенно не соответствует нашим стандартам. Спасибо за Ваш честный отзыв – он помогает нам становиться лучше!
    Геннадий
    Заказал в 15.55 22.08.2025 заказ 53456 Клаб Хаус сет по акционной цене 49.99 скриншот прилагаю. Написало, что заказ прин...ят в работу. Но когда приехал забирать заказ, то цена увеличилась до 68.99. Просил пояснить, почему цена увеличилась, сказали на кассе, звоните в колл-центр... Позвонил, там сказали, что сам виноват, т.к. я указал мне не перезванивать. А разве не нужно перезвонить, если цена изменилась? Вы ввели в заблуждение покупателя, назвав цену 49.99, а затем подняв цену за заказ почти на 30 процентов! В таком случае я отказался от заказа! И мне тоже пришлось к вам приехать к определенному времени, потратить его, и уйти ни с чем... Очень жаль, и не приятно, хотя раньше все заказы выполнялись без нареканий, ни по цене, ни по качеству.
    SUSHI HOUSE
    Уважаемая Геннадий, прежде всего, приносим извинения за тот неприятный опыт, который Вы получили! Обязательно разбере...мся в ситуации и примем меры, чтобы избежать таких недоразумений в будущем. Ваш отзыв очень важен для нас! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли решить этот вопрос.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie